Termos & Condições
Pedidos de Recolha
Todos os pedidos de recolha que sejam efectuados pelo formulário, terá de anexar a respectiva Guia de Transporte e a Carta de Porte que lhe será enviada por email.
Caso a máquina ou ferramenta esteja abrangida pelo período de garantia, terá de anexar para além da Guia de Transporte e a Carta de Porte, a Fatura correspondente à máquina.
Reparação em Garantia
a. A garantia cobre os defeitos das peças, reparação e mão-de-obra.
b. Anulação da garantia: Não se aceitam em garantia os seguintes casos: ferramentas abertas ou manipuladas por agentes não autorizados pela marca, modificação interna ou externa da ferramenta, mau uso, golpes ou qualquer reparação efetuada por uma assistência não autorizada.
c. Mediante uma anulação de garantia, a Agalportotec, lda emitirá um orçamento de reparação.
Reparação fora da Garantia
a. Este orçamento é válido por 30 (trinta) dias e, caso não obtenhamos nenhuma resposta no espaço de 30 dias após o envio do orçamento, a máquina/ferramenta será devolvida com o respetivo custo de transporte.