Termos & Condições

Pedidos de Recolha

• Todos os pedidos de recolha que sejam efectuados pelo formulário, terá de anexar a respectiva Guia de Transporte e a Carta de Porte que lhe será enviada por email.
  

• Caso a máquina ou ferramenta esteja abrangida pelo período de garantia, terá de anexar para além da Guia de Transporte e a Carta de Porte, a Fatura correspondente à máquina.

Reparação em Garantia

• a. A garantia cobre os defeitos das peças, reparação e mão-de-obra.

• b. Anulação da garantia: Não se aceitam em garantia os seguintes casos: ferramentas abertas ou manipuladas por agentes não autorizados pela marca, modificação interna ou externa da ferramenta, mau uso, golpes ou qualquer reparação efetuada por uma assistência não autorizada.

• c. Mediante uma anulação de garantia, a Agalportotec, lda emitirá um orçamento de reparação.

Reparação fora da Garantia

• a. Este orçamento é válido por 30 (trinta) dias e, caso não obtenhamos nenhuma resposta no espaço de 30 dias após o envio do orçamento, a máquina/ferramenta será devolvida com o respetivo custo de transporte.