Termos e condições de envios

ENVIOS

A Agalportotec,lda, disponibiliza aos seus clientes 2 formas de receberem os produtos adquiridos na Loja Online. O cliente poderá optar por um envio através da TNT/FEDEX ou levantamento no nosso balcão. Os portes de envio ficam sempre a cargo do cliente. O valor dos portes varia consoante o peso e dimensões da encomenda/reparação. O cálculo dos portes será feito após conclusão da encomenda por parte dos nossos colaboradores. Não nos responsabilizamos por qualquer dano que possa ocorrer durante o Transporte da Mercadoria enviada. Recomendamos que esta seja sempre verificada no ato da entrega e, se for caso disso efectuar a reclamação com a transportadora.

GARANTIA

Todos os produtos na nossa loja estão cobertos de Garantia Legal, com algumas exceções.

• Estão excluídos de garantia problemas derivados do uso incorreto ou negligência por parte da instalação do produto.

• Produtos de desgaste rápido

CENTRO DE ARBITRAGEM

Empresa aderente ao Centro de Arbitragem CNIACC, com os seguintes contactos: Tel 21 384 7484: Email: cniacc@fd.unl.pt

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta entidade de Resolução de Litígios. Mais informações em Portal do consumidor http://www.arbitragemdeconsumo.org/